站长之家（ChinaZ.com) 11月21日信息：近期1段時间，有很多消費者反应，iPhone 6和iPhone 6S等系列手机上在仍有50%⑹0%电量的状况下全自动关机、系统软件升級后全自动关机状况仍存在、自然环境较冷乃至室温时全自动关机、全自动关机后不联接充家用电器没法启动等状况遭受了关心。

今天，iPhone宣布公布，编码序列号在1定范畴内的，且生产制造时间为 2015 年 9 月到 10 月之间的 iPhone 6s 会出現出现意外关机。客户可前往 Apple Store 零售店或iPhone受权服务出示商，让其查验机器设备编码序列号，以确定机器设备是不是合乎完全免费拆换电池的标准。

有信息人员表露，针对iPhone 6和iPhone 6S系列手机上全自动关机的难题，iPhone基本的调研显示信息，iPhone 6和iPhone 6S系列全自动关机是由于应用了品质很差的第3方开关电源兼容器。品质较差的开关电源兼容器会损害手机上充电芯片，結果会致使电池不可以向iOS出示精确的数据信息。

iPhone官方网站公示：

Apple 早已确定有非常少数的 iPhone 6s 机器设备将会意会外关机。这其实不是1个安全性难题，且仅会危害编码序列号在1定范畴内的，生产制造时间为 2015 年 9 月到 10 月之间的机器设备。

假如您遇到了这个难题，请前往1家 Apple Store 零售店或 Apple 受权服务出示商。技术性人员会查验您机器设备的编码序列号，以确定您的机器设备是不是合乎完全免费拆换电池的标准。