广州凡科互联网科技股份有限公司招聘淘宝客服/天猫客服(包吃)

2020-11-02

招聘人数:29

职位信息

岗位职责:

1.通过淘宝旺旺等在线聊天工具或电话,热情、及时解答顾客对产品的疑问,引导客户购买,达成双方愉快的交易;

2.负责淘宝店铺售前、售中、售后日常工作,回复评价留言、订单管理,到货跟踪等;

3.熟悉客户服务流程,善于开发及维护良好的客户关系;

4.热情、勤奋踏实,有强烈的责任心及客户服务意识;

5.有淘宝客服及相关网络销售工作经验者优先。

任职资格:

1、熟悉淘宝交易规则、购物流程和网络聊天工具;

2、良好的语言表达能力和沟通能力,有较好的服务和营销意识;

3、性格开朗,工作细致耐心,思维敏捷,能承受较大的工作压力;

4、拥有良好的服务意识及团队协作精神,有较强的抗压能力和敢于挑战。

5、有较好的学习能力,可快速掌握公司产品特性,及时开展工作;

6、熟悉计算机操作,打字速度快者优先;

福利待遇:

1、公司设有丰富的午餐和晚餐,住房补贴400元,全勤200元,社保;

2、轻松的工作氛围和舒适的工作环境,工作时间还可享受音乐的熏陶;

3、提供行业内极具竞争力的薪酬待遇,以及与个人能力相匹配的弹性薪酬政策;

4、公司处于高速发展阶段,专业+管理双通道发展平台,广阔的职业发展空间;

5、公司90后00后为主,年轻、富有活力;团队氛围轻松,同事间相处融洽,领导亲切友善。

一个有梦想的,氛围极好的团队,期待您的加入;一经录用,我们提供行业极具竞争力的薪酬!只要您肯努力,有梦想,我们承诺给予您丰厚的回报!!!

职能类别:网店客服网络/在线客服

关键字:客服淘宝客服天猫客服在线客服客服专员电商客服淘宝

公司信息

广州凡科互联网科技股份有限公司(简称凡科,股票代码:832828)由四位曾任职于百度、腾讯的80后于2010年10月创立,是一家专注为中小企业提供互联网营销服务的创新型企业,于2015年7月成功上市国内 “新三板”。公司旗下网站凡科网,是一个在线服务的SAAS(软件即服务)平台,为企业用户提供多元、高效、易用的互联网工具,同时配以成熟的运营服务体系,凡科已帮助数百万企业用户有效地提升消费者体验与互联网营销核心竞争力。

专享福利

吃喝玩乐腐败金 周年礼物 生日惊喜 零食任吃 年度旅游活动,海内外随你pick


郑重声明:我司面试地址仅为广州市海珠区凤凰创意园,且我司从未要求应聘者缴纳费用或进行贷款,请广大应聘者谨防不法分子冒充凡科招聘行骗。

招聘职位代码:72(应聘时,请输入此代码到门禁系统打开大门)

简历投递邮箱:2639601583@qq.com



扫描二维码分享到微信

在线咨询
联系电话

400-888-8866